Faktura

For medlemmer med priser, der ligger langt fra vores nuværende listepriser, vil vi justere medlemspris. Vi stræber efter at give dig den bedst mulige træningsoplevelse, samtidig med at vi sikrer, at vores tjenester fortsat udvikles og opretholder høj kvalitet. Du vil modtage en e-mail med information om dette, når det sker (som beskrevet i afsnit 7.6 i vores medlemsvilkår).

Vi sætter pris på din forståelse og ser frem til at fortsætte med at tilbyde dig et inspirerende og varieret træningstilbud.

Vi har en fast forfaldsdato, som er den 13. i hver måned. Du kan betale på følgende måder:

Kortbetaling

Du kan nemt oprette en kortbetalingsaftale via Min Side. 

Betalingsservice

Du kan oprette en Betalingsservice-aftale via Min side. Hvis du kun har et SATS Online-medlemskab, vil du ikke kunne benytte dig af denne betalingsløsning.

Hvis du vælger at betale kontant, skal vi have din betaling senest d. 14. i måneden før. Hvis betalingen falder senere, kan der blive pålagt et fakturagebyr på 39 kr. Så hvis du vil betale for februar, skal din betaling i centeret ske senest d. 14. januar.

Du kan finde betalingshistorik, faktura og downloade kvitteringer fra det seneste år under Min Side - her finder du også din betalingsoversigt. En indbetaling vil være synlig i oversigten så snart beløbet er registreret på din profil. Dette kan tage op til 3 hverdage.

Det kan være forskellige årsager som gørk at du har modtaget et højere beløb. Det kan evt. skyldes:

Hvis du har opgraderet dit medlemskab, vil du blive faktureret fra den dag, du har ændret medlemskabet og resten af den kommende periode på næste betaling.

Hvis du har aktiveret dit medlemskab før din oprindelige bero udløb, vil du blive faktureret fra den dag, du åbner medlemskabet og resten af den kommende periode.

Hvis du har købt PT på delbetaling eller månedligt PT, vil dette komme med på din månedlige betaling.

Du kan kontakte os, hvis du mener, der er fejl på din faktura. Vores Kundeservice vil hjælpe dig med dette.