Vi er her for at gøre din træningshverdag lettere! Har du spørsmål om dit medlemskab, booking eller træningstilbud? Log ind på Min Side for at få løst din henvendelse hurtigt – eller tag kontakt med Kundeservice. 💙
Du kan selv ændre dit medlemskab via "Min side"
Opgraderinger træder i kraft med det samme
Du vil blive faktureret fra den dag, du laver ændringen og resten af den kommende periode på din næste opkrævning
Nedgraderinger træder i kraft efter løbende måned + en måned
Det vil side, at hvis du ændrer d. 15. januar, vil ændringen træde i kraft fra d. 1. marts.
Du kan oprette en bero på følgende måder:
Registrer en bero i op til to (2) måneder ad gangen mod et gebyr på 49 kr. pr. måned. Dette kan du gøre via “Min Side”.
Med er Premium-medlemskab eller SATS Rewards niveau (Platinum), kan du sætte dit medlemskab i bero uden beregning i 1 måned pr. kalenderår ved at kontakte Kundeservice via kontaktformularen
Mod dokumenteret sygdom, skade, graviditet eller værnepligt er det muligt at sætte sit medlemskab i bero i op til 12 måneder uden gebyr. Du sender dokumentationen ind sammen med din henvendelse via kontaktformularen.
Obs! Husk at skrive, hvilken periode du ønsker at have medlemskabet i bero.
Mandag - Torsdag: 12:45-15:45
Fredag: 08:30-15:00 (Lukket 12:00-12:45)
Mandag - Torsdag: 08:30-12:00